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澳洲电信警告多余数据费用

2020-09-17 01:54    来源:未知

澳洲电信是退还150000宽带客户意想不到的费用支付,因为电信巨头没有告诉他们他们已经超过了他们的数据限制。澳洲电信的系统将发送SMS短信警告客户,而是一个系统错误意味着短信提醒也发送给人们使用平板电脑等设备或4g软件狗,不能接收短信。澳大利亚通讯和媒体机构周二表示,该公司发出了澳洲电信正式警告了。“我们让ACMA知道更新一旦我们了解问题的性质和规模,和系统已经更新通过电子邮件发送这些警报,”澳洲电信的一位发言人在一份声明中说。

澳洲电信说,它已自动退还所有顾客抱怨或产生过量的5美元或更少。它写了其他所有人,可以通过在线形式要求退款。澳洲电信表示,截至6月所有的新的手机计划没有多余的数据费用进一步保护消费者。另外周三,澳洲电信表示,它已经推出了5g15更多的澳大利亚城市,这意味着它现在可以在25。

澳洲电信5g被推出Albury-Wodonga说巴拉腊特,本迪戈,班达,凯恩斯,中央海岸,coff港湾,吉朗,伊普斯维奇,纽卡斯尔,港口麦格理,罗克汉普顿,汤斯维尔,沃加沃加和Warrnambool。现在每个城市至少有一些在线5克塔,澳洲电信工程执行官鲤鱼Seneviratne告诉AAP5g网络。澳洲电信推出5月5g覆盖在阿德莱德的城市中心,堪培拉,黄金海岸,布里斯班霍巴特,朗塞斯顿建立起来,墨尔本,悉尼和珀斯图文巴。它已经扩展覆盖除了这些10个城市的CBD,Seneviratne先生说。

Telstra将推出5克到另一个地区10个城市6月30日,主要是在南澳大利亚,西澳大利亚,Seneviratne先生说。“我们已经推出,我们有动力,”他说。澳洲电信表示,客户5g支持设备在其5g足迹正在经历互联网速度平均275Mbps,约两倍那些可比4g设备。澳洲电信的5g的速度将增加8倍4g政府拍卖后非常高频率的带宽为2021年初,Seneviratne先生说。

5克的一些功能才可用明年协议敲定,Seneviratne先生说。

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